پس از خرید ، جزییات سفارش و لاگین به صورت اتوماتیک به آیدی تلگرامی شما ارسال میشود.
👤 ورود به بخش پشتیبانی فروشگاه⁉️ پیش از خرید، پاسخ سؤالات پرتکرار کاربران درباره اکانت های ظرفیتی، ارسال و گارانتی رو بخون تا خیالت از خرید راحت باشه :)
ظرفیت اول: صرفاً آفلاین؛ دیسکانکت از اینترنت بعد از دانلود الزامی است (ریسک قفل شدن دارد).
ظرفیت دوم: کاملترین حالت؛ بازی روی اکانت شخصی شماست، آنلاین و آفلاین بدون محدودیت قابل بازی است و تروفیها روی اکانت اصلی شما ثبت میشود.
ظرفیت سوم : در این ظرفیت شما روی یوزر فروشگاه بازی رو اجرا میکنید و برای اجرای بازی نیاز به یک اینترنت برای تایید لایسنس هستید ، در واقع حجمی از شما کسر نخواهد شد. برای تجربه بازی ها با قیمت مقرون به صرفه مناسب میباشد.
سفارشات موجود در سایت به صورت آنی و در نهایت تا ۴۸ ساعت ( برای انجام خرید بازی ) تحویل داده میشوند. برای سفارشات پیشخرید (Pre-order) نیز بسته به نوع بازی، تحویل یا آنی و یا چند روز است و یا نهایتاً تا یک هفته پیش از انتشار رسمی بازی انجام خواهد شد.
پس از تکمیل سفارش، به صورت اتوماتیک پیامی به آیدی تلگرام شما ارسال میشود. تیم پشتیبانی ما برای لاگین سریع، از طریق اسکن QR Code با شما ارتباط برقرار میکند. به لطف این روش، تمامی فرآیند تحویل و فعالسازی در کمتر از ۵ دقیقه و با پشتیبانی لحظهای انجام میشود.
بله! تمامی سفارشات شما قابلیت فروش مجدد و تعویض دارند. در صورت تمایل، میتوانید اکانت را به ما بازگردانید؛ ما پس از کسر کارمزد، مبلغ را به صورت اعتبار آنی در کیف پول سایتتان شارژ میکنیم تا بتوانید بلافاصله بازی بعدی را انتخاب کنید.
خیالت تخت! تمامی اکانتها دارای گارانتی هستند. اگر در طول دوره گارانتی مشکلی از سمت فروشگاه رخ دهد، ابتدا رفع مشکل در الویت قرار میگیرد ، اگر این پروسه غیرممکن و یا طولانی شد ، ما یا اکانت را با یک آیتم مشابه تعویض میکنیم و یا مبلغ پرداختی شما را استرداد میکنیم.
در ظرفیت دوم بله! این یکی از بهترین مزایای ظرفیت دوم است که بازی را روی اکانت اصلی خودتان اجرا کرده و تروفیها و سیوهای بازی را به نام خودتان ثبت میکنید.
خیر! اکانتهای ظرفیتی متعلق به فروشگاه هستند؛ تغییر اطلاعات امنیتی (ایمیل، پسورد، 2FA) توسط کاربر، گارانتی اکانت را به صورت خودکار باطل کرده و باعث مسدود شدن دسترسی میشود. شما صاحب یکی از ظرفیت های اکانت هستید و حق استفاده از بازی مطابق ظرفیت رو دارید ، برای تغییر اطلاعات میتونید بازی رو به صورت ظرفیت کامل تهیه کنید.
در ظرفیت دوم و سوم بله؛ کنسول باید به اینترنت متصل باشد تا لایسنس بازی تایید شود. در ظرفیت اول، پس از دانلود بازی، کنسول باید کاملاً آفلاین بماند ، بازی ها در ظرفیت دوم بدون اتصال اینترنت قابل اجرا میباشد.
خیر، اکانتهای ما از روشهای کاملاً قانونی تهیه میشوند. اگر طبق راهنمای هر ظرفیت عمل کنید، هیچ ریسکی برای کنسول شما وجود نخواهد داشت. و از تجربه بازی نهایت لذت را خواهید برد
تیم پشتیبانی ما در ۷ روز هفته آماده پاسخگویی به شماست. میتوانید از طریق تیکت داخل سایت یا چت آنلاین و یا حتی پشتیبانی لحظه ای در تلگرام با آیدی PsnSu@ با ما در تماس باشید تا سریعاً به مشکل یا سوال شما رسیدگی کنیم.