ثبت درخواست تعویض اکانت

با استفاده از این سرویس می‌توانید اکانت بازی خریداری‌شده از فروشگاه را به ما برگردانید و در ازای آن اعتبار فوری در حساب کاربری خود دریافت کنید. سپس می‌توانید از این اعتبار برای خرید یک بازی جدید یا پرداخت بخشی از هزینه بازی دیگر استفاده کنید.

میزان اعتبار بر اساس مدت زمانی که از خرید شما گذشته محاسبه می‌شود. هرچه زودتر درخواست تعویض ثبت کنید، درصد کمتری از مبلغ کسر خواهد شد.

• ۱ تا ۱۵ روز: ۱۵٪ کسر
• ۱۵ تا ۳۰ روز: ۲۵٪ کسر
• ۳۰ تا ۶۰ روز: ۳۵٪ کسر
• بیشتر از ۶۰ روز: ۴۵٪ کسر

اعتبار اضافه‌شده به حساب کاربری شما تا ۱۵ روز فعال خواهد بود و در این مدت می‌توانید از آن برای خرید هر بازی دیگری در فروشگاه استفاده کنید.

بله. اگر بازی جدید قیمت بالاتری داشته باشد، می‌توانید با پرداخت مابه‌التفاوت، بازی موردنظر خود را تهیه کنید.

خیر. اعتبار فقط برای خرید داخل فروشگاه قابل استفاده است و امکان تبدیل آن به پول نقد وجود ندارد.

درخواست شما توسط تیم پشتیبانی بررسی می‌شود. پس از تأیید شرایط اکانت، اعتبار به‌صورت سریع به حساب کاربری شما اضافه خواهد شد.

فقط اکانت‌هایی که از همین فروشگاه خریداری شده باشند و شرایط استفاده آن‌ها مطابق قوانین فروشگاه باشد، امکان استفاده از سرویس تعویض را دارند.

بله، در صورتی که اکانت دچار مشکل شده باشد، قوانین استفاده رعایت نشده باشد یا اطلاعات اکانت تغییر داده شده باشد، ممکن است درخواست تعویض تأیید نشود.

این سرویس به شما اجازه می‌دهد بدون دردسر پیدا کردن خریدار یا صرف زمان برای فروش، بازی خود را سریع تبدیل به اعتبار کنید و بلافاصله سراغ تجربه یک بازی جدید بروید 🎮